Informatións de contact bike2malaga

Informatións de contact bike2malaga

Si vous avez le moindre doute ou désirez plus d'informations à propos de la location de vélos ou le cyclisme à Malaga et en Andalousie, n'hésitez pas à passer à l'agence. Nous sommes disposés à répondre à toutes vos questions. Et vous êtes toujours les bienvenus dans notre agence Hoyo de Esparteros 9 à Malaga!...

bike2malaga shop

Où nous trouver

L'agence se situe dans le centre ville de Màlaga dans la Hoyo de Esparteros 9, près de Mercado de Atarazanas.

Hoyo de Esparteros 9
29005 Málaga

Tel: (+34) 634 578 995
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Termes et conditions de location de vélo et d'équipement et visites guidées de vélo à bike2malaga

Nous vous demandons de lire attentivement ces termes et conditions. Merci de votre confiance en bike2malaga.

1. PARTIES CONTRACTANTES

1.1) Les parties contractantes sont le client - qui doit avoir plus de 18 ans – et Forever Cycling S.L. (désormais 'bike2malaga'). Bike2malaga s'engage à faire en sorte que le vélo soit préalablement prévenu / décrit sur le formulaire de location disponible pour le client, ainsi que tout autre équipement de location (appelé «l'article loué») pour la durée de validité du contrat, en veillant à ce que Ils sont dans un état utilisable et sont conformes aux règles de sécurité routière. Le client s'engage à payer le prix de location total au moment de la signature du contrat pour conclure le contrat.

1.2) La relation de location pour l'article loué durera pour une période spécifique. La période du jour de location commence à 9 heures et se termine à 17 heures. Avec bike2malaga, aussi la location de plusieurs jours ou de plusieurs semaines peut être convenue. Pour tous les articles loués, une réservation préalable est recommandée.

1.3) Les articles loués doivent être ramassés dans / ramenés à l'adresse du magasin bike2malaga affiché sur la page d'accueil www.bike2malaga.com (Hoyo de Esparteros 9, 29005 Malaga).

1.4) Si le client ne retourne pas les articles loués à bike2malaga dans la période de location convenue, même pour des raisons indépendantes de sa volonté, bike2malaga aura le droit d'exiger une rémunération.

1.5) Si la livraison / ramassage des articles loués est accordée entre bike2malaga et le client, les articles loués seront livrés / ramassés à l'heure et à la date en fonction de la réservation précédente. Le client doit donner des informations claires sur le point de rencontre et le lieu pour livrer / ramasser les articles loués et fournir un numéro de téléphone fonctionnel.

1.6) Tous les changements du contrat de location doivent être notifiés par le client à bike2malaga et confirmés autre fois par bike2malaga. Tout retard de livraison ou de reprise des articles loués entraînera une charge supplémentaire pour le client si ça n’est pas notifié préalablement à bike2malaga concernant les changements (temps, période de location, point de rendez-vous, etc.) du service de livraison et de ramassage précédemment accordé entre bike2malaga et client.

1.7) Les circonstances exceptionnelles ou les cas de force majeure pourraient entraîner un retard de livraison au client ou le ramassage des articles loués par le client via bike2malaga. Dans ce cas, bike2malaga informera toujours le client des modifications.

1.8) Tous les articles loués sont présentés dans un état de fonctionnement impeccable mis en place par les mécaniciens professionnels de bike2malaga et, tandis que bike2malaga accepte l'usure générale lors de la location, toute bicyclette renvoyée qui nécessite un nettoyage excessif entraînera une charge de 5,- EUR pour le client.

1.9) Les articles loués doivent être utilisés seulement par le client désigné et les membres de son parti mentionnés dans le contrat de location. Le client s'engage à utiliser les articles loués – et en particulier le vélo – avec tout le soin et la convenance nécessaires pour respecter les règles de sécurité routière. Les clients sont interdits d'utiliser des bicyclettes louées sous l'influence de l'alcool ou des drogues. Les clients ne sont pas autorisés à transporter des passagers ou à modifier ou altérer l'objet loué de quelque manière que ce soit. Le client peut installer des équipements supplémentaires sur des articles loués – selon la communication précédente à bike2malaga – responsable de tous les risques connexes.

1.10) Tous les articles loués doivent être retournés au magasin de bike2malaga ou au représentant de bike2malaga, identifié avec la copie du contrat original.

2. RÉSERVATION, PAIEMENT ET DÉPÔT

2.1) Toutes les réservations de location doivent être faites à l'avance avec suffisamment de temps pour confirmer la disponibilité, au moins 24h par avance. Pour toutes les réservations, un prépaiement de 20€ par vélo doit être payé par le client via les options de paiement offertes par bike2malaga. En cas de prépaiement par virement bancaire, le client est responsable des frais de virement bancaire (s'il est appliqué par la banque du client).

2.2) Si le client a besoin d'un vélo et d'équipement le même jour ou dans moins de 24h par avance, il est possible de passer par le magasin de bike2malaga, d'appeler ou d'envoyer un courrier électronique à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. .

2.3) Les articles loués doivent être payés en montant totalement réglé en signant le contrat de location. Modes de paiement acceptés: Carte de crédit ou de débit (MasterCard ou Visa), espèces (EUR), virement bancaire, PayPal.

2.4) Le client doit lire, accepter et signer le contrat de location. Le client sera prié de montrer le passeport original ou une pièce d'identité avec la carte de crédit originale comme dépôt de garantie pour l'équipement loué. Le dépôt de 200€ par vélo (VTT Hardtail, Trekking Bikes), ou 300€ par vélo (vélo électriques, vélo de route et VTT Fully) doit être laissé par la carte de crédit (MasterCard ou Visa) ou en espèces en EUR. Le dépôt sera remboursé si l'article loué est retourné dans le même état qu'il a été acheté. Il n'y a aucun droit de remboursement jusqu'à la fin du contrat de location.

3. RESPONSABILITÉ DU CLIENT

3.1) Le client accepte les frais pour les articles loués manquants ou brisés aux prix du marché à la fin de la période de location accordée dans le contrat, qui sera facturé à partir du dépôt (espèces ou carte de crédit). Si les articles loués manquants ou brisés dépassent le montant du dépôt, le client doit régler le solde.

3.2). Les annulations sans frais sont seulement admises jusque à 14 jours ouvrables avant la date de location. Les annulations effectuées plus tard seront facturées avec le prépaiement des vélos et de l'équipement. La non présentation sera considéré comme non remboursable et  sera facturée à plein tarif. Exceptions à cette politique ne peuvent pas être effectuées (n’importe la raison que soit).

3.3). bike2malaga ne rembourse pas annulations dans les 14 jours ouvrables ou pour le retour anticipé des articles loués. bike2malaga ne peut pas être responsable des circonstances personnelles, des maladies, des conditions météorologiques ou de tout autre cas de force majeure du client. Le client accepte qu’il n’y ait pas de remboursement pour aucune des raisons ci-dessus sans aucune exception.

3.4) Le client est obligé de prendre des dispositions pour la protection des articles loués, ainsi que la protection contre la perte et le vol. En cas de perte ou de vol pendant la période de location, le client doit supporter tous les coûts pour la remise en état original aux prix du marché. A partir du moment de la signature du contrat et donc après avoir reçu l’élément loué, le client est entièrement responsable des articles loués.

3.5) En cas de vol ou de perte de vélos loués, bike2malaga applique une charge minimum de: 700€ par vélo trekking / 800€ par VTT Hardtail / 1000€ par vélo de route en aluminium  en BH / 1200€ par vélo de route en aluminium  en BH / 1800,€ par vélo de route en carbone, VTT Fully et tous types de vélos électroniques. Le montant de loyer payé auparavant par le client sera déduit au prix indiqué ci-dessus.

3.6) Si l'article loué est trouvé après sa volée, bike2malaga contactera le client. Le client décidera de la procédure des éléments trouvés.

3.7) bike2malaga recommande toujours de prêter attention aux articles loués pendant toute la période de location et surtout pendant la nuit. bike2malaga recommande vivement de ne pas laisser les bicyclettes louées et les objets sans surveillance à tout moment dans les rues. Même en fournissant une serrure, bike2malaga ne peut pas être tenu responsable de tout vol ou perte de bicyclettes et d'équipements.

3.8) bike2malaga recommande de signer une assurance voyage en service du client qui couvre les articles loués contre les pertes, les vols et les dommages. En cas de vol ou de dommage, bike2malaga fera le meilleur et coopérera avec l'assurance client.

4. PROBLEMES AVEC DES ARTICLES LOUÉS PENDANT LA PERIODE DE LOCATION

4.1) Des petites réparations sur les articles loués en tant que des pneus crevés sont en service du client, car bike2malaga fournit un sac de selle avec toutes les pièces nécessaires (tube intérieur de rechange, kit d'outils de réparation, élévateurs, petite pompe). Pour toutes les autres réparations sur les articles loués pendant la période de location, le client doit apporter des articles loués au magasin de bike2malaga, où les mécaniciens de bike2malaga répareront les articles loués le plus rapidement possible.

4.2) Si le contrat de location est signé à l'extérieur du magasin bike2malaga (en cas de livraison d'articles loués aux clients qui résident dans un hôtel, un hébergement ou autre adresse) et il y a des dommages aux articles loués, bike2malaga devra appliquer un service de transport et de support mécanique en remplaçant / réparant les articles loués – toujours avec communication précédente au client concernant le montant des frais de service. bike2malaga n'assume pas les coûts de réparation effectués dans d'autres ateliers, sauf si cela a été accordé par une communication antérieure et confirmé par bike2malaga.

4.3) bike2malaga fera le meilleur pour satisfaire les besoins des clients, mais bike2malaga n'a aucune obligation d'assurer le support technique en dehors du magasin bike2malaga.

5. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

5.1) bike2malaga a une couverture d'assurance responsabilité civile de l'activité de location de vélos. bike2malaga n'est pas responsable des blessures ou des dommages causés à/par le client pendant la période de location.

5.2) Le client est responsable d'une couverture d'assurance personnelle adéquate pour les risques pouvant survenir pendant la période de location. bike2malaga n'est pas responsable de toute réclamation pour blessures corporelles ou dommages, accidents ou perte d'appartenance personnelle causée par la météo, maladie, des personnes, des voitures ou toute autre cause et facteurs.

5.3) Le client doit respecter la réglementation de la circulation en Espagne. Une sanction ou une amende due à une utilisation incorrecte de la bicyclette sera entièrement assumé par le client.

5.4) Toutes les informations fournies par le client de bike2malaga sont protégées par la loi 15/1999 du 13 décembre concernant la protection des données personnelles.

5.5) Les dispositions du présent contrat sont régies par la loi espagnole. Pour tous les différends découlant du présent contrat ou relatifs à celui-ci, la juridiction sera Malaga, Espagne.